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救援服务

  • 分类:租车指南
  • 发布时间:2019-11-29 00:00:00
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概要:
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1.银建汽车租赁为您提供本地“7×24小时”救援服务。

 

2.由于车辆本身故障引起的救援,费用由银建汽车租赁承担。
  (1)我们将为您提供现场紧急修理服务;
  (2)如车辆故障无法现场修复,且故障地点在银建汽车租赁网点覆盖城市范围内,我们将为您准备同级别或就近高级别车辆作为备用车,租金按两者较低级别车辆价格计费。若故障地点在银建汽车租赁网点覆盖城市范围外,请您致电24小时客服中心400-60-96103。

 

3.对于非车辆本身故障导致车辆不能正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故等),相关费用由客户承担,您可以自行选择救援商或选择由我们提供的道路救援服务,其服务内容包括:
  (1)事故救援:租赁车辆出现事故,无法继续安全行驶时,提供拖车或现场小修服务。
  (2)更换备胎:租赁车辆因轮胎损坏无法行驶时,提供更换备胎服务。
  (3)送油服务:租赁车辆因无燃料而无法启动或行驶时,提供送油服务。
  (4)开锁服务:租赁车辆钥匙遗失或钥匙锁入车内,提供开锁服务。
  (5)蓄电池搭电:租赁车辆因电瓶缺电或发电机故障而无法启动时,提供搭电服务。

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